El cambio en el sistema de citas, que ahora trabaja sin hora concreta, genera quejas por las dificultades que afrontan las personas mayores.
Un simple y rutinario análisis de sangre se está convirtiendo para algunos de vecinos de Ventanielles en una auténtica odisea. Y es que como denuncian desde la asociación vecinal, las colas y los tiempos que se registran en el servicio de extracciones del centro de salud tras el cambio en el sistema de citas. En lugar de, como se hacía hasta ahora, asignar una hora concreta, los usuarios deben acudir entre las 8:00 y las 9:00 horas y esperar turno, un modelo que, según los residentes, ha empeorado la organización del servicio.
Desde el colectivo vecinal señalan que el sistema afecta especialmente a las personas mayores, que tienen dificultades para permanecer de pie durante largos periodos, y a quienes necesitan compatibilizar la atención sanitaria con su jornada laboral. Lo cuenta Noelia García, una de las portavoces vecinales, que relata su experiencia al acompañar esta misma semana a su madre, de 82 años, a realizarse una extracción de sangre. “Hemos llamado a la coordinadora y nos atenderá a principios de febrero. Queremos saber por qué este método de cambiarlo de las extracciones, porque es una vergüenza”. García explica que llegaron al centro a las 8:20 horas y que la extracción no se realizó hasta las 9:05. “Llegamos a las ocho y veinte, pero a mi madre no le sacaron sangre hasta las nueve y cinco, una persona de 82 años, allí esperando”, señala, y añade que “la gente mayor se tiene que sentar, no puede estar de pie, y luego no se acuerdan de detrás de quién iban”.
La portavoz vecinal sostiene que el sistema anterior funcionaba con mayor fluidez. “Antes siempre te daban un día y una hora y como mucho esperabas cinco o diez minutos, pero con esto es un caos”, afirma, y recuerda que las colas se prolongan durante toda la mañana: “Cuando yo marché a las nueve, la cola seguía y no acababa ni para las diez ni de coña”.
